التجارة الإلكترونية No Further a Mystery
التجارة الإلكترونية No Further a Mystery
Blog Article
هناك عشرات المتاجر المنافسة في الخارج، ولكي تُنشئ متجر إلكتروني وتحصل على حصة من السوق، ينبغي تحديد النقاط التي تميزك عن تلك المتاجر، هل تمتلك خدمة التوصيل الأسرع؟ ماذا عن جعل خدمة عملائك الأفضل من بين منافسيك؟ فكِّر في برامج الولاء التي يمكنك إضافتها لعملائك، وحاول قدر الإمكان إيجاد عدة محاور تتميز بها عن منافسيك لتعزز تواجدك أمام أعين العملاء ولتتمكن من جذبهم إليك.
للتجارة الإلكترونية أنواع ومجالات مختلفة تتيح الكثير من الفرص لتحقيق مبيعات ونمو أكبر للأنشطة التجارية. من أبرز شركات التجارة الإلكترونية:
هو عبارة عن سوق يلتقي فيه البائع والمشتري لتبادل السلع، الخدمات، المال والمعلومات عن طريق الإنترنت.
إن استخدام أنظمة الحاسبات المتوفرة في مؤسسات الأعمال لانسياب البيانات والمعلومات بين الطرفين دون أن يكون هنالك أي تدخل مباشر للقوى البشرية يساعد على إتمام العملية التجارية بأقل التكاليف وبكفاءة عالية.
إن استمرار توسع التجارة الإلكترونيّة يمكن أن يساهم في منع التضخم، وذلك من خلال زيادة المنافسة، وتوفير التكاليف، وتغيير سلوكيات التسعير لدى البائعين.
تتمثل في جميع الأنشطة والمعلومات الداخلية للشركة التي تنطوي على تبادل السلع أو الخدمات أو المعلومات بين مختلف الأقسام والأفراد داخل الشركة.
في جميع الحالات، حاول قدر الإمكان إتاحة سبل الدفع الأسهل والأكثر انتشارًا بين عملائك، إذ إن طرق الدفع الإلكتروني قد تشكل عائقًا أمام بعض العملاء.
وقد انطلقت عشرات المواقع والخدمات العالمية مع بداية القرن الحالي ساهمت في جعل التجارة الإلكترونية فيما هي عليه اليوم.
تتقاطع التجارة الإلكترونية مع العديد من التخصصات مثل المحاسبة، قانون الأعمال، علوم الحاسوب، سلوك المستهلك، الاقتصاد، الهندسة، المالية، إدارة الموارد البشرية، إدارة نظم المعلومات، التسويق، والروبوتات والعلوم الإحصائية.
لا تحتاج لخبرة في البرمجة أو إدارة الخوادم وأسماء المجالات.
ويمكن القول إن زيادة المبيعات سوف تظل الهدف الدائم الذي تسعى إليه جميع شركات التجارة الإلكترونيّة.
إلى جانب تضمين تكاليف المبرمج المسؤول عن إنشاء المتجر الإلكتروني، وتكاليف كاتب المحتوى التجارة الإلكترونية والمسوّق الرقمي لمتجرك.
بعض الأشخاص الانطوائيون يمقتون فكرة زيارة متجر تقليدي والدخول في نقاشات مع الموظفين هناك بهدف شراء منتج معيّن، سواءً كانت هذه النقاشات استفسارات عن طبيعة المنتج أو مفاوضات بشأن سعره أو حتى الإجابة عن أسئلة البائعين حول ما يرغبون فيه بالضبط.
يتجه المجتمع أكثر فأكثر تجاه استخدام الجوال بصورة أكبر من استخدام أجهزة الحاسب. ينطبق هذا الأمر بشكل خاص التجارة الإلكترونية عند إنشاء متجر إلكتروني، فإذا أردت تجنب الوقوع في تلك المشكلة، يمكنك توظيف أحد المبرمجين ليجعل المتجر متجاوب مع أجهزة الجوال، وحينها سوف تحصل على زيارات أكثر وتجربة أفضل.